Turnos

Prenota Online es un sitio de registro online de citas utilizado por todos los consulados italianos del mundo. A través de él podrás solicitar tu turno para obtener tu ciudadanía italiana, renovar tu pasaporte, registrar tu cambio de domicilio, actualizar tu estado civil, solicitar certificaciones consulares, legalizar actas, solicitar pensiones, autenticar poderes y solicitar visas.

Este sistema es gratuito y obligatorio. Esto significa que deberás solicitar un turno mediante la plataforma Prenota Online para acceder a los servicios consulares.

PERSONAL

El turno es personal, no puede ser cedido o intercambiado.

OBLIGATORIO

No puede solicitarse el turno por otro medio.

ONLINE

Se accede desde la plataforma oficial del consulado.

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¿Hay excepciones? ¿Puedo presentarme sin turno?

Sí, como todo regla tiene sus excepciones.  Estas excepciones se producen cuando:

  1. La persona debe realizar alguno de los siguientes trámites: expedición de un pasaporte nuevo por robo o extravío del anterior, visados laborales o viajes de urgencia – en caso de que posean sólo la ciudadanía italiana-;
  2. La persona tenga más de 70 años y no posea internet, o sea portadora de handicap, o tenga alguna discapacidad acreditada
  3. Urgencias graves

En los casos enumerados precedentemente no será necesaria la solicitud de un turno previo.

Específicamente para urgencias grave usted podrá solicitar información en forma telefónica con el consulado que corresponda a su domicilio.

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